GDPR
ProspectOpus is gericht op B2B data, maar compliance blijft verplicht. Houd outreach relevant, traceerbaar en respecteer opt-outs altijd.
Uitschrijven
Elke outreach e-mail bevat een opt-out link. Wanneer iemand zich uitschrijft, wordt het adres toegevoegd aan de suppression list.
Een unsubscribe is blijvend. Importeer of ontdek je hetzelfde contact later opnieuw, dan blijft verzending geblokkeerd.
Right to be forgotten
Gebruik het RTBF-proces wanneer een persoon of bedrijf verwijdering vraagt. Verwijder of anonimiseer persoonsgegevens waar nodig en bewaar alleen minimale suppression-informatie om toekomstige mail te voorkomen.
Suppression list
De suppression list wordt voor elke send gecontroleerd. Deze controle mag niet worden overgeslagen door campagnes, workflows of handmatige acties.
Data bewaring
Bewaar leaddata niet langer dan nodig. Definieer intern:
- Hoe lang ruwe leads bewaard blijven.
- Wanneer oude campaign data wordt opgeschoond.
- Wie exports mag maken.
- Hoe verwijderverzoeken worden gelogd.